Туристы о нас

комментариев 13

  1. Дина:

    Отдыхали в "Жемчужине" в августе 2011 года. Нормальная гостиница, все в общем-то понравилось, кроме того, что лежаки нужно часов в 8 утра занимать. А так пляж, море, хороший бассейн и очень понравилось питание. Мы вернемся.

  2. Артем Мирный:

    Отличная огромная гостиница, с прекрасной и очень развитой инфраструктурой, скучать здесь точно не придется, достойное обслуживание, отдых в этой гостинице меня очень впечатлил. Сервис бесподобный, номера отличные, огромная своя тер-рия, есть все для отличного и комфортного отдыха. Отдыхали с небольшой компанией, было очень весело, все довольны что сотрудники туристического агентства подобрали именно этот гостиничный комплекс. По вечерам проходили концерты или дискотеки под открытым небом. Обязательно вернемся в следующий раз, с нашими друзьями!

  3. Павел:

    Отдыхаем здесь уже 3 года подряд. Очень нравятся пляж и бассейн с морской водой. Пожалуй, два самых главных достоинства этого места. Неплохой персонал, уборка в номере через день. Сами номера довольно среднего уровня, но если вы едете не в номере сидеть, то все хорошо. Ну и расположение, конечно, радует. Самый центр.

  4. Инна:

    Отдыхала в этой гостинице в конце июня. Ужасно, сервис не тянет даже на три звезды, уборка номера не производилась, скажу почему, горничных нет, а бедная дежурная бегает по этажам и ищет аксессуары шампуни, туалетную бумагу, это в 21 веке. Теперь вообще нет дежурных, у кого что спрашивать, не я одна жаловалась, но толку от жалоб нет. Гостей игнорируют самым хамским образом. наши жалобы никуда не доходят. Получается мы отдыхающие заплатили деньги и все? Про нас забыли? Больше не приеду

  5. олег:

    Очень понравилось обслуживание. Хорошие рестораны. Уютная обстановка.
    Скажите а можно ли найти координаты отдыхающих. Познакомились с группой девушек а вот контактами не обменялись. Они уехали 1е спасиббо8-19 августа в Москву. Тяжело ли найти их контакты. Заранее Спасибо! Олег.

  6. Леонид Михайлович:

    Неоднократно проживали в Жемчужине и все время уезжали в прекрасном настроении и с большой благодарностью всему персоналу гостиницы.Вот и встречу нового 2014г решили с друзьями провести в Жемчужине. За две недели до приезда полностью оформили и оплатили проживание и Новогодний вечер в ресторане.
    Неприятности начались с первого шага нашего заезда в гостиницу - те номера,которые мы заранее выбрали,оформили и оплатили нам не дали а дали другие, на другом этаже.На вопрос почему администрация внятного ответа не дала и сослалась на то,что они заранее оформляют просто так и номера могут не совпадать при заселении....Мы проживали в двух номерах на седьмом этаже-один номер стандартный,второй люкс.Если к стандартному номеру претензий не было,то с люксом вопросы начались с первых минут:на полу ковролин был засаленый и рваный.В предыдущие заезды в подобном номере был чайный сервис,а в этом ни какой посуды ни какой посуды в номере не было.На нашу просьбу о предоставлении какой либо посуды мы смогли получить только чайник(заварочный) с отбитыми краями и вместо крышки блюдечко. Где то в 10-10,30 вечера 31.12.2013г мы пошли на Новогодний вечер в ресторан расположенный на нулевом этаже.Наши разочарования продолжились и сдесь:на нашем приглашении значился стол номер шесть - на посадили за двадцать шестой,так как наш был занят.Наш стол находился довольно далеко от нашего первоначально предполагаемого места и практически в темноте,так что блюда на столе мы распознавали по очертаниям и только по вкусу...Кто то из администрации додумался организовать так называемый фуршэтный стол с осетриной,жареной индейкой и прочими деликатесами. И это при нашем русском минталитете...Естественно в ближайшие полчаса стол был пуст,как в последующем с получилось тортом.Отдельно внимания заслуживает всё проведение новогоднего вечера - когда мы пришли на ипровизированой сцене находились дети и "ведущий", так и когда мы не выдержали всего этого новогоднего хамства в 01,30 так же были дети и "ведущий" которого я думаю не то что к микрофону в новогодний вечер в ресторане для нормальных людей,а в самом плохом детском саду средней группы в рядовой праздник не подпустил...Ни каких мало мальски артистов за вечер не выступило,но выступил директор гостиницы,речь которого свелась к тому что прошла олимпиада 80,пройдёт и олимпиада2014...Даже просмотр выступления с Новогодним поздравлением нашего президента администрация не смогла организовать - на всех телевизорах в зале красовалась надпись на английском языке повествующая о техническом сбое....Так как есть было не чего,а слушать не кого,то многие гости сразу же после 12.00 начали покидать ресторан.Посидев немного мы то же решили пойти в номер и на оследок попросили принести нам чай - нам принесли маленький чайник,две чашки и предъявили чек на двести рублей и это после того что мы заплатили за Новогодний вечер 8000 руб.с человека. Вечер на котором нечего было есть и некого было слушать и смотреть....
    Хочется не забыть так же и открытый бассейн,в воде которого содержание хлорки стало запредельным.Это подтверждается тем,что когда мы приходили в номер,то запах хлорки в воздухе очень серьёзный и это после того как в бассейне после купания примешь душ и сполоснешь купальные принадлежности, а по приходу в номер купальные принадлежности повесишь сушится...
    В общем мы уезжали из Жемчужины с большим сожалением что гостиница за прошедший год очень сильно испортилась и нам было очень не удобно перед своими друзьями ,которых мы пригласили из Ташкента на Новый год в Жемчужину....
    Я хочу от своего имени предупредить всех кто пожелает провести какое то время в г.Сочи гостиница"Жемчужина" очень и очень подумать.Ну а я и мои друзья твердо для себя решили,что больше в Жемчужину ни на шаг,ни на один день!

  7. Ксения А.:

    Добрый день! Мы хотели бы семьей провести отпуск летом 2014 года в гост. Жемчужина. Посещаем гост. Жемчужину не в первый раз (пока претензий не было). Я со своей стороны очень надеюсь на то, что руководство читает отзывы своих постоянных посетителей, делает надлежащие выводы и принимает меры по устранению выявленных недостатков, так как не смотря на проведение Олимпиады в Сочи, конкуренция очень велика у Наших курортов. Стоимость проживания и питания тем более завышены. Хочется верить, что такие мероприятия не являются поводом для хамства и халатного отношения к своим клиентам.
    С уважением и наилучшими пожеланиями!

  8. Елена:

    Приезжали отдыхать сюда с семьей на майские праздники. Погода была чудесная. Поселились в номере с видом на море. Хочу сказать,что расположение гостиницы великолепное, в парковой зоне,рядом с центром. Обслуживающий персонал нам очень понравился,за все время прибывания только позитивные эмоции!!! Конечно, может это нам так повезло,потому что мы приехали в мае,а не в пик сезона, и нас все время окружал доброжелательный и отзывчивый персонал,абсолютно "свежий" и "неуставший"!?!)) Сама гостиница, очень даже отличная,не знаю может кому то,кто ранее здесь отдыхал и не понравилась,по какой либо причине,но это не про нас! Номер в котором мы остановились -уютный,чистый и с отличным панорамным видом на море,с регулярной уборкой. Великолепный бассейн с морской подогреваемой водичкой,пляж в шаговой доступности. Завтраки входящие в стоимость проживания нам понравились,с учетом того что мой супруг очень даже "скептически" относится к незнакомой ему "кухне"))) По всей видимости повара на 5 + !! Но я думаю,что так и должно быть у гостиницы такого уровня!! За время нашего проживания ни раз пользовались такой услугой как Рум Сервис, посетили пару ресторанчиков, караоке клуб на территории гостиницы, очень приятная и спокойная атмосфера во всех этих "питейно-музыкальных" заведениях,не смотря на то,что там было не маленькое количество людей.
    Кстати,даже очень советуем всем кто будет здесь отдыхать))) Вообщем хочу сказать,что сама гостиница и обслуживание в ней - прекрасное! Может тот кому не понравился отдых в этой гостинице ожидал,что по соседству с ними в номере будет проживать КИНОЗВЕЗДА мирового масштаба?! НО лично мы ехали отдыхать, наслаждаться морем,проживая в хорошем номере отличной гостиницы! И вернемся сюда еще обязательно!!!!

  9. Ольга Васильевна, Петр 15.07.2014г:

    .
    Решила написать отзыв, т.к. хочу поделиться со всеми и порекомендовать гостиницу, в связи с тем, что осталась под хорошим впечатлением от размещения, персонала, питания, пляжа, бассейна.
    Много лет в отпуска мы ездием отдыхать в Краснодарский край с семьей, в этом году ездила с сыном в г.Сочи. Мы бывали и раньше в гостинице «Жемчужина»,но до ее реконструкции и достаточно давно.
    В пик сезона решили заранее забронировать номер в гостинице, порадовало то что за три дня оформили все документы, оставалось дождаться отпуска. При размещение порадовало нас приветливый персонал и качество обслуживания, через 7 минут мы уже любовались видом на балконе ( где все предусмотрено для вечернего время препровождения) . У нас путевка была только с завтраками, поэтому питались мы когда в отеле, когда на набережной. Нравилось то что не привязаны к питания, не нравится мне отдых, где все по расписанию. Огромное спасибо тренеру в бассейне, он настолько внимателен к каждому туристу, кстати бассейн с морской водой, это огромный плюс. Расположение гостиницы отличное, во первых море в шаговой доступности, во втроых метров 300 до остановки и Вы можете поехать и в парк, и в дендрарий, и в Адлер ( посещали океанариум), за десять минут и ты на месте, ну кроме Адлера. Для меня конечно город очень изменился, а вот сын был первый раз, он этого не заметил. Мы с семьей заграницу часто летаем, но в основном зимой, думаю у нас не хуже отдыхать, а даже лучше, что и планируем делать дальше. Гостиница работает круглый год, есть крытый бассейн, поэтому почему бы и нет.
    Проживали в номере Стандарт 2-х местном , в номере вся новая мебель, сантехника блестит, тапочки Вам пожалуйста, шампунь пожалуйста, халат, фен, ничего лишнего и всего достаточно. Питались мы в ресторане, шведский стол этим все сказано, тем более когда его готовят лучшее повара города. Настолько все красиво, настолько все изыскано, настолько все по Стандарту 4 звезды, настолько все продуманно для отдыха, что и придраться не к чему.
    Поэтому не задумывайтесь, не спрашивайте рекомендаций, спокойно езжайте отдыхать в гостиницу в отпуска. За такой отдыхать не жалко заплатить лишнюю тысячу, чтобы уехать отдохнувшим, накупавшимся, с приятным впечатлением и в конце сказать : «я это заслужила» ! Всем рекомендую, езжайте отдыхать с детьми, с мужем, с подругами, с друзьями, все на высшем уровне, все на 100 баллов.

  10. Евгений:

    Был в Сочи много раз. Приходилось здесь бывать и по работе и просто на отдыхе. Поэтому останавливался в разных гостиницах. И вот в июле месяце мне довелось побывать в гостинице «Жемчужина». Сразу хочу отметить,что четыре дня своих выходных я провел с комфортом и спокойствием. Обслуживание в этой гостинице поставлено на все десять баллов из десяти! Великолепный административный персонал,качественная уборка номеров, и отличное питание. По приезду, так сказать -в самый разгар сезона,мне на выбор предложили всего лишь два номера. Номер в котором я проживал -мне очень понравился, в отличном состоянии(в сравнении от тех номеров в других гостиницах,в которых мне приходилось останавливаться,т.е. по своей классификации -хуже чем ожидал), просторный,светлый,с лоджией,с видом на море. Видно что гостиница пережила изменения связанные с ремонтом. Ремонт свежий и с хорошей мебелью. Мне очень понравился большой просторный бассейн, рядом с которым установлены лежаки,зонтики. Пока отдыхал,пляж посетил всего лишь пару раз, и то вечером. Мне в принципе хватало бассейна,так как в нем морская вода. Хотя и пляж у них очень хорошо благоустроен, так же лежаки,зонтики,душевые кабины, в принципе все что необходимо для отдыха с комфортом на море. Да! и пляж находится примерно в метрах 30-40 от гостиницы,что очень хорошо для нас отдыхающих! Вечером территория гостиницы с ее многочисленными зонами отдыха(кафе,барами,ресторанами,бассейнами) приобретает особенную атмосферу. Зажигается множество огней,играет живая музыка. И что мне очень понравилось, так это то что нет этой нецензурной пьяной брани, потасовок,все так благородно и уютно. Вообщем выбирай что хочешь,бары,кафе,рестораны,клуб, так же можно отдохнуть у бассейна, и нет смысла выходить за территорию. Хочу сказать что мне понравилось абсолютно все: питание,хороший и чистый номер,прекрасный персонал,инфраструктура,расположение гостиницы и обслуживание . Всем кто планирует отдых в Сочи, и ищет комфортабельное проживание семьей с детьми, или даже в одиночном составе (как я) — советую «Жемчужину» ! При гостинице найдете массу водных развлечений, экскурсий и что немаловажно чистый пляж, и хорошую шумоизоляцию в номерах гостиницы( ну по крайней мере мне,не приходилось слышать играющую музыку на территории гостиницы). Огромное спасибо всему работающему персоналу гостиничного комплекса за хороший отдых!!! По возможности еще приеду к Вам на отдых!

  11. Владимир г.Москва ( август):

    Здравствуйте, вот пишу я Вам о своем отдыхе в г.Сочи.
    Мне приходится часто ездить в командировки в Краснодарский край, а в большей степени в г.Сочи. Долго присматривал гостиницу воочию для отдыха с семьей в летний период. Хороших гостиниц много по Сочи , тем более многие преобразовались, реконструировались, но хотелось возле моря и в центре города. И я не ошибся в своем выборе, потому что вся моя семья была настолько довольна, что по приезду я уже начал оформлять заявку на летний период. Все превосходно, многие пишут хорошие,средние отзывы, я понимаю у всех свой вкус и требования, но я не понимаю к чему можно предраться, если ты отдыхаешь в России у себя дома и с таким качеством обслуживания. Все отлично, никому не верьте, смело езжайте и получайте удовольствие.
    Все необходимое есть при отеле, и рестораны на выбор, и шоу программы по вечерам и аниматоры и пляж, и красивый персонал с умными глазами, отличноые номера, у нас был Люкс цена себя оправдывает. Мы брали напрокат машину и за два дня побывали в таких местах изумительных, в горах, на реке со специально вырытыми корытами , с водопадами и еще столько можно увидеть, что мы в любом случае это повторим, только конечно нужно заранее все узнать по мартшруту. Всем советую, кто хочет порадовать родных и получить удовольствие от отдыха и улыбок близких, добро пожаловать на отдых в гостиницу «Жемчужина».

  12. Вальтер Максимочкин:

    Территория небольшая,но ухоженная. Гостили тут по весне. В пешей достигаемости есть ресторан и супермаркет. Поблизости дорога, но не очень оживленная. До трассы приходилось добираться на транспорте. Хорошо, там - прозрачный горный воздух.

  13. Юлия:

    Отдыхаем сейчас в Сочи.
    Гостиница в общем хорошая.
    Но заявленный интернет в нашем номере не работает. На наши просьбы исправить ситуацию нам отвечают, что просто у нас телефоны плохие. Нет, чтоб честно сказать, что да ну вот так получилось. Нет, надо из нас сделать идиотов. У нас с собой три современных смартфона и планшет. Кроватку детскую ждали сутки (напоминали 5 раз). Зеркало в ванной разбитое.
    А так, питание хорошее. Бассейн теплый с соленой водой.

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию.

тел ICQ менеджеров:
   
Заказать номер